檢查科室排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)的組成介紹,告別檢查排隊(duì)煩惱 二維碼
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隨著醫(yī)院進(jìn)入智慧服務(wù)的發(fā)展趨勢,在醫(yī)院檢查科室引入排隊(duì)叫號管理系統(tǒng),不僅能夠優(yōu)化體檢流程,有效地減少客戶等候時間,保持中心環(huán)境安靜有序,還能提高體檢服務(wù)質(zhì)量,提高體檢客戶滿意度和體驗(yàn)感,樹立中心良好形象。今天小編就給大家介紹一下檢查科室排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)的組成。 檢查科室排隊(duì)叫號系統(tǒng)組成介紹: 檢查科室排隊(duì)叫號系統(tǒng)是由排隊(duì)叫號服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、護(hù)士導(dǎo)診臺管理軟件、呼叫器(包括硬件呼叫器和軟件呼叫器)、綜合液晶一體機(jī)(等候區(qū)綜合顯示屏,常規(guī)42-65寸)、檢查室門口顯示液晶一體機(jī)(檢查室門口液晶顯示屏,常規(guī)15.6-22寸)、自助簽到機(jī)組成,其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中,也可以外接功放和音箱。
檢查科室排隊(duì)叫號系統(tǒng)組成部件介紹: 排隊(duì)叫號管理平臺 排隊(duì)叫號管理平臺是安裝在管理人員上的管理軟件,管理人員可通過管理軟件對醫(yī)院的所有醫(yī)生護(hù)士和管理人員的信息進(jìn)行管理,如新增醫(yī)生或護(hù)士信息,醫(yī)生或護(hù)士信息需要修改等都可通過管理軟件進(jìn)行管理。 護(hù)士導(dǎo)診臺管理軟件 護(hù)士導(dǎo)診臺管理軟件是安裝在護(hù)士電腦上的管理軟件,是護(hù)士用來,對前來檢查人員進(jìn)行管理的軟件,護(hù)士通過軟件可對檢查人員進(jìn)行信息修改,檢查人員增加,特殊檢查人員優(yōu)先檢查等各種管理功能。 呼叫器 呼叫器是醫(yī)生用來呼叫等待檢查人員的,通過呼叫對應(yīng)人員來檢查,顯示和聲音會提示等候檢查人員。 顯示屏 顯示屏有診室顯示和綜合顯示,診室顯示是用來顯示診室的等待叫號信息和正在檢查人員信息,可以顯示診的醫(yī)生信息,職稱,照片,簡介等,綜合顯示是在等候區(qū)顯示的,顯示所有診室的等候者。
檢查科室排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)特點(diǎn)介紹: 1、采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護(hù)。 2、能夠?qū)崟r接收HIS、PACS等系統(tǒng)傳來的患者繳費(fèi)和檢查項(xiàng)目信息,并生成排隊(duì)隊(duì)列。 3、支持在手動為某患者暫停隊(duì)列行進(jìn)的操作,以支持排隊(duì)期間沒有做好檢查準(zhǔn)備的患者 。 4、個性化設(shè)置,由于每個檢查科室所需時間不一樣,對每個科室隊(duì)列時間的個性化設(shè)計(jì)。 5、不重復(fù),當(dāng)患者存在多項(xiàng)檢查時對患者不會重復(fù)排隊(duì)。 6、支持住院患者、急診患者等不同類型患者的優(yōu)先排隊(duì)自定義規(guī)則。 7、過號患者進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列時,排隊(duì)號碼不變,系統(tǒng)可自動處理過號患者。 8、支持復(fù)檢、過號患者自定義插隊(duì)功能,也可以手動的復(fù)診。
檢查科室排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)的應(yīng)用對檢查者入隊(duì)時間、當(dāng)天檢查人員情況、檢查流程、檢查項(xiàng)目及其他導(dǎo)檢規(guī)則進(jìn)行系統(tǒng)智能化的計(jì)算,為患者規(guī)劃最合理、耗時最短的體檢路線,同時可合理分流科室壓力,避免現(xiàn)場混亂。廣州朗歌專注排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)軟硬件十多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,擁有雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì),助力全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化和智能化的轉(zhuǎn)型升級。 |